Rujukan Laman

Terma Perundangan 4000k untuk Pengguna Malaysia

Di 4000k, kami menyusun semua terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun dalam satu dokumen yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum mula.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersusunHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

4000k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform 4000k adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya sah di wilayah yang disokong. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang ditetapkan dalam dokumen perundangan kami. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX akan diproses mengikut dasar privasi kewangan kami yang sedia ada. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan akan diselesaikan mengikut
2
mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan akses data atau hal-hal perundangan lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 4000k Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami di 4000k. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan dalam…

Pengurusan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 4000k. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 4000k dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetuskan amaran dan kami akan menghubungi anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Pegawai Privasi

4000k melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi perundangan yang berkaitan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, kemukakan permohonan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi 4000k

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun di 4000k. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk memulakan proses tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan peringkat bank. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai, selaras dengan piawaian keselamatan kewangan yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun anda. Selepas penutupan, data anda akan disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki undang-undang sebelum dipadam secara kekal mengikut dasar penyimpanan kami.

Ya, semua terma penggunaan 4000k yang berkaitan dengan pengguna di Malaysia adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami.

Permintaan penghapusan data yang dikemukakan melalui saluran rasmi kami akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel apabila proses penghapusan telah selesai dilaksanakan sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan. Kami akan menyiasat kes anda, membekukan akses jika perlu dan mengemukakan laporan kepada anda dalam masa yang ditetapkan.

Salinan terkini semua dokumen perundangan kami tersedia di laman web 4000k di bawah bahagian Undang-Undang. Jika anda memerlukan salinan berformat PDF atau salinan bercetak, hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya kepada anda.

Terma Perundangan 4000k untuk Pengguna Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara 4000k Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengurusan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi 4000k

01 Apakah hak saya sebagai pengguna 4000k berkaitan data peribadi saya?

02 Bagaimana 4000k melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya selepas itu?

04 Adakah terma penggunaan 4000k tertakluk kepada undang-undang Malaysia?

05 Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk memproses permintaan penghapusan data?

06 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan dalam akaun saya?

07 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma penggunaan atau dasar privasi terkini 4000k?

Halaman Berkaitan